襄陽90后家具“安裝工”，云藝天新銳設計師喬紅
發布時間：2018-04-23文字來源：未知點擊數：
前言：過去幾天，我們分別介紹了
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王偉，可謂是人才濟濟就。今天再介紹一位新銳設計師——喬紅，她自稱是襄陽定制家具界的女安裝工。
設計師喬紅先前在維意定制家具，幾年的門店銷售，為她后來轉設計師出色的表現打下堅實的基礎。喬紅告訴我：“實際上前幾年就打算要回襄陽發展，但是一直在學習就往后推遲了，期間也在了解家里面的
定制家具市場，選來選去最后定下來云藝天，因為這個公司成立的時間早2003年就開始做家具，也是襄陽地區最早做定制家具的，口碑各方面綜合考慮后我就過來了，今天來看當初的選擇是對的。”下面是我（小諸葛）和喬紅的對話。
小諸葛：進公司一年多時間，算是新人，但是客戶對你的設計方案評價挺高，就此你覺得自己做對了哪些？
喬：做對了什么我倒是真沒考慮過，可能是幾年的家具門店銷售經歷，讓我認識到家具不是越貴越好，適合客戶的才是最好的。一般我都會先了解客戶的想法，根據客戶的想法給一些建議、對比和分析，因為很多年輕的夫婦在選擇定做家具的時候大多數是第一套房，沒有充足的經驗來判斷選擇，而我要做的就是根據自己的行業經驗盡可能的為他們講解清楚。
小諸葛：我昨天在一旁聽你和一個東津世紀城的業主在看方案展示，感覺你的溝通挺高效的，有沒有秘訣分享一下。
喬：簡單就好，我一般會判斷客戶聽得懂什么語言，客戶用英語我就會用英語，客戶用法語我就換法語，當然這只是一個比喻，就是要和客戶在同一頻道，這樣溝通才會通暢。每天來展廳參觀的業主有很多，比如有一部分是對家具懂一些的，你和他們溝通就要注意，跟他們講的時候既不要太深，免得使他們聽起來吃力，也不要講太淺，剛好在同一頻道溝通才會高效，這只是我自己的觀點也不知道對不對哈。
小諸葛：我聽說有一次一男客戶晚上12點打電話讓你去家里量尺，真的假的？
喬：是的，有一次客戶為了參加我們第二天的團購活動，晚上11點多給我打電話去量尺，還是一個同事陪我一塊去的，到了之后客戶也挺不好意思的大晚上叫我們過來，這個也可以理解因為我們第二天的優惠力度很大嘛，錯過的話就要多花很多錢。到了
云藝天我才知道原來做活動可以這么實在，用襄陽話講“
不彪人”，真正讓客戶獲得真實惠，這也是為什么每次活動我們都是人滿為患的原因。
小諸葛：為什么自稱是襄陽定制家具的安裝工呢？
喬：“花盆里長不出參天松，庭院里練不出千里馬。”我覺得做好一個家具設計師不能只在辦公室，這樣你的“閱歷”會受到限制，我們做定制家具的要經常到一線了解客戶的真實需求，及時捕捉市場變化，從而調整設計理念。之前我是經常跟著云藝天的家具安裝師傅走到客戶家里，看的多了自己慢慢就會了，其實我打小就喜歡木工DIY，現在家里還有好多小時候玩的小木塊，所以安裝工是自我鞭策，是提醒自己要多在一線活動的意思。
小諸葛：經?？吹侥闩笥讶ν砩虾芡聿艔墓净丶业膭討B，這樣會不會很辛苦？
喬：我喜歡這個行業，手頭確實有很多方案要趕，白天在客戶家里量尺，晚上加班加點趕出來，因為我哥哥嫂子結婚那會兒日子都訂好了，就等家具進場后要舉辦婚禮了，可是他們選的那個家具公司卻一拖再拖，挺讓人著急的，所以現在我自己做了家具設計師，我特能理解客戶急切的心情，能今天趕出來的我不會拖到明天。辛苦談不上，云藝天的家具都是自己工廠做出來的，下面車間的師傅們為了交期會更忙一些。
人是環境的產物。喬紅作為新人在云藝天能有這樣的表現，除了和自身的努力有關，也和公司諸位前輩們營造好的氛圍是密不可分的，如此看來
云藝天全屋定制家具打造百年企業不是夢！
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整理編輯：襄陽云藝天定制家具網銷部
